INFORMAZIONI SULLE SPEDIZIONI
La consegna dei prodotti acquistati su sosfanta.tslab.it avviene mediamente in 3/5 giorni lavorativi.
Gli ordini vengono evasi con la massima priorità; per gli ordini in cui sia prevista la personalizzazione potrebbero essere necessari 1/2 giorni lavorativi in più soprattutto nei momenti di intensa attività come per esempio la fine del campionato o le festività natalizie.
Se desiderate avere informazioni più precise sui giorno di consegna in quanto avete un timing specifico, potete, prima di effettuare l’ordine, scriverci una mail a grafica@tslab.it e saremo a vostra disposizione per tutte le domande e le info.
I tempi di consegna possono subire variazioni o ritardi in caso di:
- personalizzazione che richieda tempi aggiuntivi
- durante i periodi delle principali festività: per esempio a Natale, Ferragosto e Festività Nazionali, in quanto i corrieri potrebbero avere un carico di lavoro e non garantiscano i tempi di consegna prestabiliti.
- eventi indipendenti dalla nostra volontà, quali calamità naturali, blocco stradale per scioperi, manifestazioni, incidenti stradali, ecc.
Le spedizioni Standard vengono effettuate attraverso GLS.
Le spedizioni Express vengono effettuate attraverso DHL.
Non effettua consegne nei giorni festivi e nei giorni di festività nazionale.
CONSEGNA ENTRO NATALE
Nel mese di dicembre la consegna è garantita entro Natale per gli ordini completati entro il 17 dicembre.
Tutta via dobbiamo ricordare che i tempi qui indicati sono al netto di maltempo, problematiche improvvise, località disagiate e decorrono dal momento della conferma del pagamento.
CONSIGLIAMO SEMPRE DI ORDINARE PER TEMPO I VOSTRI REGALI DI NATALE.
MODALITÀ DI CONSEGNA
I prodotti ordinati vengono recapitati all’indirizzo postale specificato dal Cliente nel modulo d’ordine , pertanto vi chiediamo di essere estremamente precisi e scrupolosi nella compilazione. Registrandosi al sito sarà possibile accedere alla propria “Area personale” e gestire da qui una rubrica di indirizzi ai quali fare recapitare i propri ordini.
Il momento in cui viene evaso l’ordine, il cliente riceve una mail che lo informa dell’avvenuta evasione e nel momento in cui l’ordine viene consegnato al corriere espresso verrà inviata un’e-mail da parte del corriere per il controllo della spedizione.
Al momento della consegna vi invitiamo a verificare che il paco non sia danneggiato, alterato od effratto in alcun modo, e che il numero di pezzi in consegna corrisponda a quanto indicato dal vostro ordine.